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TCL欺詐消費(fèi)者引抱團(tuán)維權(quán) 多次遭曝光后仍不痛改前非

         TCL欺詐消費(fèi)者引抱團(tuán)維權(quán) 多次遭曝光后仍不痛改前非

  如果TCL公司的高層們認(rèn)為小打小鬧的輿論風(fēng)浪無(wú)足輕重的話(huà),那么也許不久后,他們就會(huì)為此前的冷漠追悔莫及。

  作為一家知名的大型企業(yè),TCL做了一件很不明智的事情,它狠狠地忽悠了消費(fèi)者一把。有很多消費(fèi)者花了大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了TCL電視機(jī),商家的承諾是買(mǎi)電視機(jī),送終身愛(ài)奇藝VIP會(huì)員。

  磅礴新聞 | 沈筱然 綜合報(bào)道

  正是因?yàn)橛羞@么個(gè)特別的福利,所以,這些款的TCL電視機(jī)的價(jià)格,要比其他品牌相同配置電視機(jī)的高很多,而那些最終選擇購(gòu)買(mǎi)高價(jià)TCL電視機(jī)的原因肯定只有一個(gè),那就是可以享受終身愛(ài)奇藝VIP會(huì)員。

  相信很多人都會(huì)有感觸,如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)跟過(guò)去大有不同了,自從“愛(ài)告狀”的樂(lè)視CEO賈躍亭將快播告倒以后,自從各種電視劇和電影因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題在不入流的網(wǎng)站上下架以后,網(wǎng)民們觀(guān)看視頻的范圍已經(jīng)越來(lái)越局限了,無(wú)非就是從那幾個(gè)大網(wǎng)站上看視頻,而那幾大網(wǎng)站上的視頻動(dòng)不動(dòng)就得收費(fèi),所以,視頻網(wǎng)站的VIP會(huì)員成為搶手貨。也正是因?yàn)檫@樣,“愛(ài)奇藝終身VIP會(huì)員”的福利是很能誘惑消費(fèi)者的。

  TCL如果不承諾送愛(ài)奇藝終身VIP會(huì)員的話(huà),那么就只有兩種結(jié)果,其一,電視機(jī)不會(huì)賣(mài)得那么好,其二,售價(jià)也不會(huì)標(biāo)得那么高。

  很明顯,TCL是為了產(chǎn)品熱銷(xiāo),才打出送愛(ài)奇藝終身VIP會(huì)員這個(gè)銷(xiāo)售噱頭的,可是,TCL僅僅是愛(ài)奇藝的合作方,這樣的合作今天很親密,明天可能就分道揚(yáng)鑣了。

  事實(shí)也正是如此,消費(fèi)者們將該款TCL電視機(jī)買(mǎi)回家以后,坐在沙發(fā)上享受著愛(ài)奇藝終身VIP會(huì)員服務(wù)提供的各種精彩大片,可是突然有一天,這個(gè)VIP服務(wù)停止了,而且,從購(gòu)買(mǎi)電視機(jī)到現(xiàn)在,消費(fèi)者們僅僅是短暫地享受了這個(gè)服務(wù)。

  于是,消費(fèi)者們怒不可遏,他們給TCL公司的客服打電話(huà),可是客服告訴他們說(shuō)要刷系統(tǒng),連刷兩次,第三次還不行就退機(jī)。就是這樣折騰了好幾個(gè)月后,他們的訴求還是沒(méi)有得到解決。這時(shí)消費(fèi)者們才意識(shí)到自己是受到了欺詐,可是他們百思不得其解的是:這么大的一家公司怎么會(huì)做出如此不堪之事呢?

  其實(shí),原因很簡(jiǎn)單,就目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看,傳統(tǒng)的電視生產(chǎn)商為了贏得更多的競(jìng)爭(zhēng)力,他們很熱衷于與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行各種形式的合作,很多情況下,這樣的合作會(huì)讓雙方都獲得意想不到的驚喜。可是,并非所有的合作都是完美的,蠅營(yíng)狗茍的事情也總是少不了的。雙方合作的目的是為了獲取利益,而非是做慈善,發(fā)揮互相幫助優(yōu)良傳統(tǒng)。

  TCL之所以欺詐消費(fèi)者,原因恐怕也就是出在這個(gè)不太完美的合作上,TCL送“愛(ài)奇藝終身VIP會(huì)員”這個(gè)做法顯然就是將合作伙伴的兒子送給他人,借花獻(xiàn)佛,結(jié)果愛(ài)奇藝方面態(tài)度很堅(jiān)決,因此,導(dǎo)致出現(xiàn)了這個(gè)尷尬,但最終,受害的還是消費(fèi)者,直到現(xiàn)在,這些可憐的消費(fèi)者們都是求助無(wú)門(mén)。

  事實(shí)上,TCL的這種欺詐伎倆并非剛剛才被消費(fèi)者投訴,早在去年,就有媒體對(duì)這件事情進(jìn)行了詳細(xì)的報(bào)道,最近又出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的新聞報(bào)道內(nèi)容幾乎與去年的報(bào)道沒(méi)什么差別。很明顯,即便是被曝光了,TCL的欺詐行為依舊沒(méi)有停止。也許,那些聰明的公司決策者們認(rèn)為媒體掀起的輿論風(fēng)浪并不是很大,可是,他們沒(méi)有意識(shí)到,一旦輿論的洪水爆發(fā),那么將會(huì)一發(fā)不可收拾,后果可怕至極,三星NOTE7就是個(gè)典型的例子。

(責(zé)任編輯:城鄉(xiāng)農(nóng)科文化網(wǎng))