數字技術讓“詩和遠方”融為一體

  2019年“十一”黃金周，全國接待游客7.82億人次，同比增長7.81%；實現國內旅游收入6497.1億元，同比增長8.47%，增速再次放緩。而云南省的這兩項數據，均超過20%。高速增長的背后，是第一個省級層面的文旅融合行動——云南省今年5月攜手騰訊發布“云南新文旅IP戰略合作計劃”，著力打造世界級文旅IP。

  “詩和遠方終于走在一起。”2018年3月，隨著文化和旅游部組建，國務院辦公廳印發《關于促進全域旅游發展的指導意見》（以下簡稱《意見》），文化和旅游深度融合的新篇章開啟。《意見》對于文化、旅游融合，提出了“推動劇場、演藝、游樂、動漫等產業與旅游業融合”等具體舉措。而置身“互聯網+”時代，面對“一部手機走天下”的互聯網原住民，數字技術、互聯網文化之于文旅融合的價值不言而喻。這也是云南與騰訊合作備受關注的原因所在。

  一邊是旅游資源大省，擁有豐富自然景觀和多彩民俗文化，一邊是互聯網巨頭，創造一眾互聯網文化產品和國際性文化IP，二者合作半年，初見成效，云南旅游在“十一”黃金周交出了一份出色的成績單。

  更為重要的，是“云南新文旅IP戰略”所顯現的文旅融合方法論——通過數字文化和信息技術改變旅游產品的生產模式，探索旅游新體驗、新可能，既使“新文創”賦能旅游產業，又使文化因旅游產業發展而得到提升，實現文化價值與產業價值的統一。

  對到云南的游客而言，數字技術最直觀的體現是“游云南”APP。旅游服務上云端，一部手機游云南，游客可以采取各種方式投訴和退貨，5分鐘內即得響應。這個APP還涉及餐飲、酒店、交通、景區等諸多垂直領域，成為提升游客體驗的新工具。

  從更廣的視野看，5G、大數據、云計算、人工智能等數字技術的創新應用，將重構文旅產業供應鏈，構建全新的旅游生態，有效開發文化旅游資源，催生文旅融合新業態。《2019中國文旅融合數字創新發展報告》顯示，60%的受訪游客認為數字經濟會成為未來文旅產業的主要發展方向和增長點。

  特別是在90后和00后已成在線旅游消費主力的背景下，數字技術賦能傳統旅游產業更是必須為之。因為，“旅游新人口”是互聯網原住民，互聯網文化、數字文化是他們成長的環境，互聯網表達、數字化呈現是他們認同的方式。

  年輕人不喜歡傳統文化？關鍵看新文創。“數字故宮”“數字敦煌”等工程帶來的文物保護性修復和沉浸式體驗，就吸引了眾多年輕人，讓傳統文化寶藏煥發生機。

  線上文化難以落地？大理白塔邑村的“英雄聯盟”文創村落地后，項目總曝光量超過1.7億、話題閱讀量超過1700萬，成為年輕人的“網紅打卡地”，當地小賣鋪營業額增長了157%。

  文旅融合帶來的驚喜，互聯網文化釋放的能量，令很多城市和景區“猝不及防”。“十一”黃金周，因電視劇《都挺好》火起來的蘇州同德里，因房屋色彩文藝成為“網紅打卡地”的重慶石井坡“五彩樓”，因實景演出項目多而爆紅的大宋武俠城等，都吸引了眾多游客，成為文旅融合的樣板。全方位重構產業，激活發展新動能，延伸文旅產業鏈條……日新月異的數字技術，正在成為文旅融合的“發動機”，“以文促旅、以旅彰文”，讓文化和旅游真正融為一體。

（編輯：映雪）